เคล็ดลับ 10 ข้อในการปรับปรุงประสบการณ์การเข้าทำงานของพนักงาน

เนื่องจากฉันหมายถึงความประทับใจแรกพบ ไตร่ตรองอย่างรอบคอบในการขึ้นเครื่องหรือการขึ้นเครื่อง ขั้นตอนมีความสำคัญในองค์กรในปัจจุบัน เป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงความพึงพอใจและการรักษาพนักงาน ในบทความนี้ ผมจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการปรับปรุงพนักงานของคุณในการขึ้นเครื่องหรือการเริ่มต้นใช้งาน ประสบการณ์

บริษัทต่างๆ ต่อสู้ดิ้นรนเพื่อคว้าผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด ดังนั้นการรักษาผู้มีความสามารถจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย อนาคต พนักงาน ดูองค์ประกอบบางอย่างเป็นกุญแจสำคัญในการเลือกเข้าร่วมองค์กรหรือไม่ 

สิ่งเหล่านี้รวมถึงการปลูกฝังวัฒนธรรมของบริษัทตั้งแต่วันแรก มุ่งเป้าไปที่ประสิทธิภาพการทำงานที่คล่องตัว และการรวมเข้ากับสถานที่ทำงานอย่างรวดเร็ว

แต่การดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดนั้นล้วนขึ้นอยู่กับการเตรียมความพร้อมของพนักงาน

จากการศึกษาพบว่าพนักงานที่มีประสบการณ์การปฐมนิเทศในเชิงบวกรู้สึกว่ามีแนวโน้มที่จะทุ่มเทให้กับองค์กรมากขึ้นถึง 18 เท่า

พันธะผูกพันโดยตรงกับความโน้มเอียงของพนักงานที่จะลาออก หากพวกเขามีส่วนร่วม แนวโน้มนั้นค่อนข้างต่ำ

การเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่คืออะไร

เราเรียกขั้นตอนที่ใช้ในการรวมพนักงานใหม่เข้าในบริษัทว่าเป็น "การเตรียมความพร้อม"

มันมีแบบฝึกหัดที่ช่วยให้พนักงานใหม่สามารถจบการจ้างใหม่ได้ กระบวนการปฐมนิเทศ และเรียนรู้เกี่ยวกับโครงสร้าง วัฒนธรรม วิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของบริษัท 

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานอาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันสำหรับบางบริษัท ในขณะที่อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนสำหรับองค์กรอื่นๆ

การปฐมนิเทศและการขึ้นเครื่องหรือการเริ่มต้นใช้งานมักเป็นเงื่อนไขที่เข้าใจผิด

แม้ว่าการปฐมนิเทศจะเป็นกระบวนการเต็มรูปแบบ รวมถึงผู้บริหารและพนักงานคนอื่นๆ และสามารถดำเนินต่อไปได้ถึง 12 เดือน การปฐมนิเทศเป็นสิ่งสำคัญ ขั้นตอนการกรอก เอกสารและกิจกรรมประจำวันอื่น ๆ

พนักงานใหม่ทุกคนได้รับการปฐมนิเทศ แต่ความสามารถของการปฐมนิเทศนั้นสำคัญ

บ่อยครั้ง การเริ่มต้นใช้งานเกี่ยวข้องกับการมอบกองเอกสารให้พนักงานใหม่และมีผู้จัดการหรือ HR ผู้เชี่ยวชาญพาพวกเขาไปรอบๆ สถานที่ทำงานพร้อมกับสุ่มแนะนำพวกเขาให้ผู้คนได้รู้จัก 

อย่างไรก็ตาม เมื่อการเริ่มต้นใช้งานด้วยดี จะเป็นการสร้างพื้นฐานสำหรับความสำเร็จในระยะยาวของทั้งพนักงานและนายจ้าง

สามารถเพิ่มผลผลิต ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความภักดี และสนับสนุนความสำเร็จในอาชีพในช่วงต้นของพนักงานในบริษัทใหม่

เราได้รวบรวมวิธีการว่าจ้างพนักงานเพื่อสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับธุรกิจของคุณอย่างยอดเยี่ยมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

1. เริ่มการสนทนากับพนักงานใหม่ก่อนใคร

วันแรกของการทำงานดูน่ากลัวสำหรับพนักงานใหม่

นายจ้างต้องให้พนักงานใหม่มีส่วนร่วมในการสื่อสารในทีมทันทีที่พวกเขายื่นข้อเสนอเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การปฐมนิเทศหรือการปฐมนิเทศ แทนที่จะรอจนถึงวันแรก 

พวกเขามักจะรู้วิธีปฏิบัติในฐานะพนักงานก่อนขึ้นเครื่อง นายจ้างจัดหาวัสดุให้กับลูกค้าในระหว่างการเตรียมการล่วงหน้าเพื่ออัปเดตพวกเขาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของทีมและความรับผิดชอบในงาน

คุณสามารถใช้หนึ่งในเครื่องมือปฐมนิเทศที่ดีที่สุดเพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ

พนักงานที่กำลังพิจารณาเข้าร่วมบริษัทมักมีคำถามมากมาย ดังนั้นการตอบคำถามล่วงหน้าจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะลงนาม

การสื่อสารก่อนขึ้นเครื่อง ช่วยให้พนักงานได้รู้จักเพื่อนร่วมงานของตน

การส่งอีเมลพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทจะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ 

การส่งอีเมลข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทจะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ แบ่งปันวัตถุประสงค์ขององค์กรและรายละเอียดใดๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณ 

นอกจากข้อมูลทางธุรกิจที่แบ่งปันแล้ว ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะสนับสนุนให้พวกเขาแบ่งปันความคิดเห็นหรือถามคำถามที่พวกเขาอาจมี

สิ่งนี้จะเริ่มต้นการสนทนาและทำให้พนักงานใหม่รู้สึกยินดีก่อนที่จะเริ่มทำงาน

2. ทำให้พวกเขารู้สึกยินดี

คำทักทายที่น่ายินดีในวันแรกของผู้ว่าจ้างใหม่มีความสำคัญต่อ ความสุขของพวกเขา ที่ธุรกิจของคุณตั้งแต่การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญ

คุณสามารถมั่นใจได้ว่าใหม่ของคุณ สมาชิกในทีม ในไม่ช้าจะออกเดินทางและมองหาบริษัทที่มีประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่แข็งแกร่งกว่านี้หากพวกเขาไม่รู้สึกชื่นชมหรือยินดีในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น

คุณสามารถทักทายพนักงานใหม่อย่างเป็นทางการโดย:

– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโต๊ะทำงาน คอมพิวเตอร์ รหัสผ่าน บัตรประจำตัวประชาชนและรายการอื่นๆ พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อมาถึง

– แสดงให้พวกเขาเห็นรอบๆ สถานที่ทำงานและพื้นที่ใช้สอย

– แจกจ่ายแพ็คเกจต้อนรับพนักงานที่มีของขวัญ ข้อความจากทีม และผู้จัดการของพวกเขา

– นัดหมายเบื้องต้นกับผู้จัดการของพวกเขาในเช้าวันรุ่งขึ้น

- จัดเตรียมและชำระค่าอาหารกลางวันแบบทีม

3. สร้างแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมที่น่าสนใจ

จำเป็นต้องมีสื่อการฝึกอบรมสำหรับการปฐมนิเทศหรือปฐมนิเทศพนักงาน.

แม้ว่าการบรรยายผ่านวิดีโอจะเป็นที่ต้องการของผู้เข้าร่วมใหม่มากกว่า 80% มากกว่าวิธีการศึกษาแบบเดิม แต่คุณอาจต้องการรวมแบบฝึกหัดการสร้างทีม เกม และ ล่าสมบัติ. 

รางวัลมักจะเพิ่มการมีส่วนร่วม กำหนดเวลาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันทีหากคุณต้องการปรับปรุงกระบวนการปฐมนิเทศพนักงาน

4. รักษาตารางเวลาที่วางแผนไว้อย่างเคร่งครัด

ขั้นตอนการปฐมนิเทศที่แข็งแกร่งช่วยเพิ่มผลผลิตได้มากกว่า 70% และการรักษาพนักงานใหม่ได้ถึง 82% ในองค์กร

มีข้อดีบางประการในการวางแผนล่วงหน้าทั้งสัปดาห์แรกหรือสองสัปดาห์แรกของผู้ว่าจ้างใหม่ พวกเขาจะไม่ถูกทิ้งให้ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป อย่างใดอย่างหนึ่ง

ไว้วางใจเรา. บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดคือมันสื่อถึงภาพที่เหมาะสม เราเก่งในสิ่งที่เราทำ

ผู้จัดการและผู้ใช้ HR สามารถสร้างรายการงานและตารางเวลาสำหรับการว่าจ้างใหม่โดยใช้ปฏิทินที่แชร์หรือเครื่องมือการเตรียมความพร้อมได้ พวกเขารู้เสมอว่าพวกเขาต้องการที่ไหน ที่จะเป็นและสิ่งที่พวกเขาจะทำ

พนักงานใหม่ได้รับคำแนะนำจากการจัดกำหนดการงานแม้ในขณะที่ คลุมเครือ เป็น "ตั้งค่าพีซีของคุณตามที่คุณต้องการ" เพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดตารางเวลาของพนักงานใหม่ให้เข้มงวดน้อยลงเมื่อได้รับงานและปริมาณงานเพิ่มขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานให้เสร็จตามจังหวะของตนเอง

5. อธิบายทีมและพันธมิตรออนบอร์ดของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณสามารถติดต่อกับพนักงานใหม่ได้ในช่วงสัปดาห์แรกของการทำงานโดยใช้เวลาในการแนะนำตัวเองกับพวกเขา

การแนะนำตัวล่วงหน้าช่วยส่งเสริมบทสนทนาและทำให้คนใหม่ของคุณง่ายขึ้น สมาชิกในทีมในการทำงาน และพบปะกับพนักงานคนอื่นๆ

ข้อเสนอแนะที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการจับคู่พนักงานใหม่กับเพื่อน ซึ่งจะทำให้พวกเขาติดต่อได้โดยตรงหากมีคำถามขณะดำเนินการตามกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน 

เพราะมันช่วยให้ปรับตัวเข้ากับ .ได้อย่างรวดเร็ว ขั้นตอนของบริษัท และเครื่องมือ ผลผลิตเพิ่มขึ้น

เพื่อนมักจะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในขณะที่คุณปฏิบัติหน้าที่ตามปกติ ภายในเดือนแรกของการฝึกอบรม ทำให้ผู้รับสมัครรู้สึกสบายใจขึ้น

6. วางแผนเพื่ออนาคต

คนงานหลายคนล้มเหลวเพราะไม่แน่ใจว่าตนอยู่ในบริษัทใด นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้นั่งคุยกับพวกเขาและหารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางอาชีพที่ไม่เหมือนใครของคุณ

แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาสามารถก้าวหน้าในอาชีพของตนได้อย่างไรทั้งในองค์กรและหลังจากที่พวกเขาจากไป ตลอดจนวิธีที่พวกเขาสามารถพัฒนาองค์กรได้

7. แยกย้ายเอกสาร

พวกเขากรอกเอกสารการปฐมนิเทศด้วยตนเองที่โต๊ะหรือในห้องประชุมตาม 80% ของฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล

มีเหตุผลหลายประการที่การเริ่มต้นใช้งานมักเกี่ยวข้องกับเอกสารจำนวนมาก เช่น I-9 คู่มือพนักงาน เอกสารเงินเดือน และข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล

อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดให้กับพนักงานใหม่ของคุณพร้อมกัน พวกเขาอาจกลายเป็นคนไม่แยแสหรือแย่กว่านั้นคือถูกครอบงำ

ให้แยกย้ายเอกสารเพื่อให้พนักงานใหม่สามารถทำงานให้เสร็จตามเวลาที่พวกเขามี คุณสามารถโพสต์แบบฟอร์มที่จำเป็นทั้งหมดทางออนไลน์และกำหนดเส้นตายการเสร็จสิ้นได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ปฐมนิเทศ

สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการว่าจ้างใหม่เกี่ยวกับเวลาและสถานที่ที่พวกเขาลงนามในเส้นประ ในขณะที่ยังช่วยให้คุณติดตามว่าแบบฟอร์มใดที่กรอกเสร็จแล้วและยังคงดำเนินการอยู่

เราควรให้โอกาสพนักงานใหม่ทุกคนในการประชุมส่วนตัวกับผู้จัดการของพวกเขาหรือสมาชิกในกลุ่มผู้นำ

ในระหว่างเซสชั่นเหล่านี้ ผู้จัดการสามารถร่างมาตรฐานสำหรับพนักงานในขณะที่ยังให้โอกาสพวกเขาในการถามคำถามและให้ข้อเสนอแนะ 

8. ตั้งค่าการสนทนาแบบตัวต่อตัว

การประชุมเหล่านี้สามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการปฐมนิเทศ และรักษาพนักงานใหม่ให้ทำงานต่อไปได้ เนื่องจากพนักงานใหม่มักมีข้อมูลล้นหลาม

9. ขอคำติชมเป็นประจำ

หนึ่งในสิ่งที่มีค่าที่สุดที่องค์กรสามารถมีได้คือความคิดเห็นของพนักงาน การจ้างงานใหม่ไม่ได้รับการยกเว้นจากสิ่งนี้ วางแผนการประชุมเช็คอินในขณะที่พวกเขาผ่านโปรแกรมการเริ่มต้นใช้งานของคุณ

พนักงานใหม่จะได้รับโอกาสในการพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์การปฐมนิเทศหรือการปฐมนิเทศ ประเด็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และพื้นที่ใด ๆ ที่พวกเขาจะเปลี่ยนแปลงหากทำได้ในการประชุมเหล่านี้ 

ความคิดเห็นของพวกเขาสามารถช่วยให้คุณทราบวิธีปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้โอกาสผู้คนในการรวมเข้ากับบริษัทอย่างรวดเร็ว

10. แนะนำอุปกรณ์และขั้นตอนการทำงาน

ระบุว่า ศตวรรษที่ 21st กำลังดำเนินไปด้วยดี ธุรกิจส่วนใหญ่ได้ทุ่มเทเงินทุนให้กับฝ่ายทรัพยากรบุคคล ในการขึ้นเครื่องหรือการเริ่มต้นใช้งาน และเทคโนโลยีการผลิต

ทรัพยากรแต่ละอย่างเหล่านี้ ซึ่งมักใช้โดยพนักงานทุกคนทุกวัน ควรมีการอภิปรายระหว่างการปฐมนิเทศ

หากคุณโชคดี พวกเขาอาจรู้จักเครื่องมือบางอย่างของคุณกับพนักงานใหม่ แต่บางครั้งอาจไม่ใช่และต้องการคำแนะนำ 

การให้สมาชิกในทีมแนะนำเครื่องมือทีละขั้นตอนเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม เชิญพนักงานให้เสร็จสิ้นการ โปรแกรมอบรมออนไลน์ ที่กล่าวถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

ให้ตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงแก่พนักงานใหม่ในภายหลังและเปิดโอกาสให้พวกเขาถามคำถาม คุณได้พยายามช่วยเหลือพวกเขาแล้ว

เหตุใดบริษัทของคุณควรปรับปรุงขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน

ทำให้ผู้มีความสามารถพิเศษมีส่วนร่วมในการเตรียมความพร้อมหากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการปรับปรุง

ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะอยู่กับคุณนานพอที่จะชดใช้ของคุณ การสรรหาบุคลากร และค่าอบรม เหตุผลในการปรับปรุงการปฐมนิเทศหรือการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ได้แก่:

1. เพิ่มการรักษาพนักงาน

สถานที่ทำงานส่วนใหญ่กำลังประสบกับอัตราการลาออกที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย 20% หากเวลาที่พวกเขาทำเพื่อคุณเป็นมากกว่าแง่บวก เกือบทุกคนจะมองหาทุ่งหญ้าสีเขียวอย่างใจจดใจจ่อ 

เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานอย่างละเอียดที่เน้นการเติบโตของพนักงานและวัฒนธรรมทางธุรกิจ

2. นำผู้สมัครเข้ามาเพิ่มเติม

ผู้หางานจำนวนมากใช้เว็บไซต์อย่าง Indeed หรือ Glassdoor เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานในบริษัทของคุณ

เพื่อให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้รับความประทับใจแรกเริ่มที่ดีต่อบริษัทของคุณ คุณต้องมีพนักงานที่มีความสุขในการส่งคำวิจารณ์ที่ดี

อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อความสามารถขององค์กรในการรับสมัครผู้มีความสามารถ

จากการวิจัยพบว่า หลังจากประสบการณ์ในการเริ่มเข้าทำงานในช่วงแรกๆ พบว่า 20% ของพนักงานใหม่จะไม่แนะนำบริษัทของตนให้กับคนที่พวกเขารู้จักในชีวิตส่วนตัว

3. ลดต้นทุนการจ้างงาน

การขอความช่วยเหลือใหม่มีราคาแพง เมื่อคุณลงทุนเพื่อให้พนักงานทำงานเพียงเพื่อให้พวกเขาออกจากงานไม่นานหลังจากนั้น ค่าใช้จ่ายในการจัดหางานอาจยิ่งแย่ลงไปอีก

4. เพิ่มผลิตภาพบุคลากร

พนักงานใหม่ของคุณอาจไม่เริ่มทำงานทันทีในวันแรก พวกเขาต้องเข้าใจความรับผิดชอบและวัฒนธรรมองค์กรโดยรวม อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะบรรลุศักยภาพสูงสุดของคุณ 

สามารถลดความล่าช้านี้ได้มากกว่า 70% เมื่อขึ้นเครื่องหรือขึ้นเครื่องอย่างเหมาะสม

จะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบในการเข้าร่วมบุคลากรใหม่ นายจ้างต้องออกแบบกลยุทธ์และแผนเฉพาะสำหรับแต่ละหน้าที่

พวกเขาควรประเมินด้วย อบรมต่างๆ แนวทางและใช้วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามสถานการณ์ 

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เครื่องมือปฐมนิเทศสำหรับพนักงานใหม่เพื่อ เร่งความเร็วขึ้น ผลผลิต เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ พยายามทำให้การเริ่มต้นใช้งานของคุณเป็นเรื่องสนุกและมีส่วนร่วม

คำถามที่พบบ่อย